يعانى ركاب خط سير قطار المناشي "القاهرة إيتاي البارود" من الزحام اليومى المستمر وخاصة أوقات المدارس وقلة عدد عربات القطار مما يضطر الركاب لإعتلاء حامل الحقائب وبين العربات وعلى الابواب ومنهم من يركب اعلى سطح القطار مما يعرض حياة المواطنين للخطر .

وأكد الركاب على أنهم قاموا بتقديم العديد من الشكاوى لهيئة سكك حديد مصر وللإدارة بالبحيرة وسكك حديد وجه بحري للتحرك السريع لحل المشكلة وإنقاذ حياه الركاب .

واكد أحد مستقلي القطار يوميا أن الركاب لا يقدرون على الوقوف طوال هذه الرحلة الطويلة التي يطيلها تأخر القطار عن مواعيده وتوقفه في منتصف الطريق بعيدا عن محطات بسبب تفريع بعض الركاب فرامل الهواء من أجل النزول أمام منازلهم وقراهم وأماكن عملهم، فنظل في القطار أكثر من 6 ساعات في مسافة قصيرة.

و أستنكر الركاب تهالك وسوء دورات المياه الذين وصفوها بغير الآدمية ، كما اشاروا إلى تعرضهم للرشق بالطوب يوميا من بعض الأطفال ، الذين ينتظرون قدومه ويرشقونا بالطوب ، مطالبين بضرورة وجود دعامات حديدية تحمي الشبابيك من الطوب .